ASWARA akan berusaha memenuhi kehendak "stake holder", pelajar, ibu bapa, pembekal, industri, penggiat dan pihak media.

ASWARA akan berjanji akan memberikan perkhidmatan yang terbaik seperti:

  • Menyediakan program pendidikan dan latihan seni budaya dan warisan secara formal yang terbaik dan memenuhi kehendak negara sekurang-kurangnya 10 aktiviti sebulan.
  • Menyediakan kurikulum dan kaedah pembelajaran dalam pendidikan Muzik, Penulisam, Tari, Teater, Filem & Televisyen, Rekaan Seni Visual, Pengurusan Seni Budaya dan Warisan serta Pusat Seni Pentas Tradisional yang berteraskan kesenian tradisional tanpa mengabaikan keperluan semasa.
  • Menyediakan tenaga pengajar yang berkualiti dan memenuhi dasar pendidikan pendidikan negara sekurang-kurangnya 77 orang tenaga pelajar berpengalaman di dalam bidang yang diceburi.
  • Menyediakan ruang pembelajaran yang kondusif dan peralatan pembelajaran yang terbaik sekurang-kurangnya 29 buah ruang pembelajaran.
  • Menyediakan bahan-bahan rujukan pembelajaran dan khidmat nasihat mesra.
  • Menyediakan khidmat nasihat yang memenuhi keperluan pelanggan.
  • Memberikan maklumbalas kepada pelanggan dengan cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh masa berikut:
    1. Akuan penerimaan dalam tempoh 1 hari bekerja.
    2. Maklum balas awal dalam tempoh 3 hari bekerja.
  • Permohonan lawatan berpandu ke ASWARA melalui:
    1. Surat - dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja
    2. Emel - dijawab dalam tempoh 1 hari bekerja

Tahun

Bulan